岗位职责:
1. 根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行软件/硬件安装、实施、维护、培训;
2.处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
3.负责公司产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题;
5.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6.解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
1、计算机相关专业,专科及以上学历;
2、有较强的阅读沟通和理解能力;
3、具有软件现场实施工作经验者优先;
4、具有很强的责任心、事业心,具有很强的团队意识。
福利待遇:
1.入职缴纳五险一金;
2.入职即签正规劳动合同;
3.朝九晚六,周末双休,法定正常休;
4.明确的晋升渠道及发展空间、机会;
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