岗位职责:
1、及时处理网站及平台信息,负责售前咨询,并给销售及技术支持紧密对接,引导交易完成;
2、及时受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、大专以上文凭,一年及以上电商运营经验;
2、有敏锐互联网电商思维,较强的沟通协调能力;
3、具备非常强的责任心,服务意识好,享受和用户互动,热衷于帮助用户解决问题;
4、要有上进心、能吃苦耐劳;
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